Objetivando facilitar o acesso a todas as partes interessadas para assuntos pertinentes aos itens da norma SA-8000 , a Altona disponibiliza os seguintes canais de ouvidoria:
Canal de Ouvidoria Interno Fone: (0xx47) 3321-7749
Canal de Ouvidoria Externo Fone: (0xx47) 3321-7747